POLITICA DE PRIVACITAT

1. INFORMACIÓ A L’USUARI 

 Les empreses del grup ONDARA LOGÍSTICA, en endavant RESPONSABLE, son els RESPONSABLES del tractament de les dades personals de l’USUARI i l’informem que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el disposat a les normatives vigents en protecció de dades personals, el Reglament (UE) 2016/679 del 27 d’abril de 2016 (GDPR) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, per la qual cosa es facilita la següent informació sobre el tractament:

1.1 DADES DE CONTACTE EN MATÈRIA DE PROTECCIÓ DE DADES

Adreça postal: ONDARA LOGISTICA, SLU C/ JOAN TOUS I SANABRA, 3 25300 – TÀRREGA (LLEIDA-SPAIN) Email: info@ondaralogistica.com

2. BASE LEGAL  I PROPÒSIT DEL PROCESSAMENT DE LES DADES PERSONALS 2.1. 

Fi del tractament: mantenir una relació laboral amb l’USUARI

2.2. Les operacions previstes per realitzar el tractament són:

·         Reemissió de comunicacions laborals publicitàries, sempre i quant s’hagi autoritzat prèviament per email, fax, SMS, MMS, Notificacions Push, comunitats/xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que doni la possibilitat de realitzar comunicacions comercials. Aquestes comunicacions seran realitzades pel RESPONSABLE i relacionades amb els seus productes i serveis, o dels seus col·laboradors o proveïdors amb els que aquest hagi tancat algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les dades personals.

·         Realitzar estudis estadístics

·         Tramitar encàrrecs, sol·licituds, compres, comandes, propostes, pressupostos, assessories, auditories o qualsevol altre tipus de petició que sigui realitzada per l’usuari a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició.

·         Lliurament i desenvolupament dels nostres serveis (per oferir a l’usuari un contingut més rellevant i una millor experiència amb els nostres productes i serveis)

·         L’acompliment de les obligacions contractuals de l’empresa

Per obtenir-ne més informació, consulti la nostra Política de “cookies”. 

2.3. Arxius dels logs : com en la majoria de llocs web, el RESPONSABLE, reuneix certa informació automàticament i l’emmagatzema en arxius de logs a través del gestor responsable de continguts de la seva web. Aquesta informació inclou adreces de protocol d’internet, navegador, transferència, proveïdor de serveis d’internet, pàgines d’accés, entrada i sortida, sistema operatiu, logs de data i hora i dades de transmissió de clics.

Ocasionalment, per diferents motius, podem connectar temporalment dades personals a la informació recopilada pels arxius de logs del sistema/plataforma, segons tinguem necessitat, per millorar la seguretat del lloc i el servei a usuaris individuals.

En la majoria dels supòsits, únicament s’utilitza aquesta informació, recollida en els arxius de logs, per al seguiment i detecció d’errades, per a millorar la seguretat, administrar el bon funcionament i de la plataforma/lloc web o per rastrejar l’ús de diferents funcions dins el lloc web. 

2.4. Criteris de conservació de les dades: es conservaran mentre existeixi un interès mutu per mantenir el fi del tractament i quan ja no sigui necessari per a tal fi, s’eliminaran amb les mesures de seguretat correctes per garantir la seudonimització de les dades o la destrucció total de les mateixes.

3. DESTINATARIS DE LES DADES 

No es comunicaran les dades a tercers, exceptuant per obligació legal. El RESPONSABLE informa i garanteix expressament als usuaris que, les seves dades personals, no seran cedides en qualsevol cas a tercers i que sempre que es realitzi algun tipus de cessió de dades personals, es demanarà prèviament el consentiment específic, informant inequívocament als Usuaris.

4. DRETS QUE ASSISTEIXEN A L’USUARI:

·         Dret a negar el consentiment en qualsevol moment.

·         Dret a l’accés, rectificació, portabilitat i eliminació de les dades i a la limitació o oposició del seu tractament.

·         Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control pertinent (Agència de Protecció de Dades – www.agpd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

Dades de contacte per exercir aquests drets: Tots  els contactes i sol·licituds relacionades amb aquesta política de privacitat, hauran de ser enviats per escrit o en persona a l’adreça indicada en el punt 1.1.

 5. CARÀCTER OBLIGATORI O FACULTATIU DE LA INFORMACIÓ FACILITADA PER L’USUARI

Els USUARIS, mitjançant el marcatge de les caselles corresponents i entrada de dades en els camps marcats amb un asterisc (*) al formulari de contacte o presentats en formularis de descàrrega, accepten expressament i de forma lliure i inequívocament, que les seves dades son necessàries per atendre la seva petició, per part del RESPONSABLE, essent voluntària la inclusió de dades en els camps restants.

L’USUARI garanteix que les dades personals facilitades al RESPONSABLE son verídiques i es fa responsable de comunicar qualsevol modificació de les mateixes.

Totes les dades sol·licitades a través del lloc web son obligatoris, ja que son necessaris per la presentació d’un servei òptim a l’USUARI. En el cas de no ser facilitades totes les dades, no es garanteix que la informació i serveis facilitats siguin completament ajustats a les seves necessitats.

6. MESURES DE SEGURETAT 

Que de conformitat al disposat en les normatives vigents en protecció de dades personals, el RESPONSABLE acompleix amb totes les disposicions de les normatives GDPR per al tractament de dades personals que son de la seva responsabilitat i, manifestament amb els principis descrits en l’article 5 del GDPR, pels quals son tractats de forma lícita, fidel i transparent en relació a l’interessat i adequats, pertinents i limitats a allò necessari en relació amb el destí pel que son tractats. El RESPONSABLE garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives adequades per aplicar les mesures de seguretat que estableix el GDPR per tal de protegir els drets i llibertats dels usuaris i els ha comunicat la informació adient per tal que els puguin exercir.

5. CANVIS EN LA NOSTRA POLÍTICA DE PRIVACITAT 

Si realitzem modificacions d’aquesta política de privacitat, afegirem la declaració modificada al nostre lloc web, amb una indicació de la data de modificació. Si les modificacions fossin importants, també li informaríem per altres mitjans, per exemple enviant un correu electrònic o posant un butlletí informatiu a la nostra pàgina d’inici. Li recomanem que visiti regularment la web i revisi les possibles modificacions a la nostra política de privacitat.

Revisi aquests principis de protecció de la privacitat de tant en tant per assegurar que està al cas de les modificacions realitzades.

POLÍTICA DE COOKIES

Aquesta web utilitza “cookies” pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. Al navegar o utilitzar els nostres serveis, l’USUARI accepta l’ús que fem de les “cookies”. No obstant, l’USUARI té la opció de bloquejar la generació de “cookies” i la eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el navegador. En el cas de bloquejar l’ús de les  “cookies” del navegador, és possible que alguns dels serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

Com s’utilitzen les “cookies”?

Al navegar per aquest portal web, l’USUARI està acceptant que es puguin instal·lar “cookies”  al seu terminal, que ens permetin conèixer la següent informació:

• Informació estadística de l’ús de la web
• El “login” de l’usuari per mantenir la sessió activa a la web
• El format de la web preferent en l’accés des de dispositius mòbils
• Les últimes cerques realitzades en els serveis de la web i les dades de personalització d’aquests serveis
• Informació sobre els anuncis que es mostren a l’USUARI
• Informació de les enquestes en les que ha participat l’usuari
• Dades de la connexió amb les xarxes socials per aquells usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter

Tipus de 'cookies' utilitzades

Aquesta web utilitza tant “cookies” temporals de sessió com “cookies” permanents. Les “cookies” de sessió guarden dades, únicament mentre l’usuari accedeix a la web, i les “cookies” permanents guarden les dades al terminal per tal que siguin accessibles i utilitzats en més d’una sessió.

Segons la finalitat del tractament de les dades obtingudes a través de les “cookies”, el lloc web pot utilitzar:

'Cookies' tècniques

Son aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveix que hi existeixen. Per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d’accés restringit, recordar els elements que formen part d’una comanda, realitzar una sol·licitud d’inscripció o participació a un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per la difusió de vídeos o música.

'Cookies' de personalització

Son aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides al seu terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, el disseny de continguts triat, geolocalització del terminal i la configuració regional des d’on s’accedeix al servei.

'Cookies' de personalització

Son aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s’han inclòs a la pàgina web o l’aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut per a publicitat per tal que aquesta sigui rellevant per l’usuari i per evitar mostrar anuncis que l’usuari ja hagi vist.

'Cookies' d’anàlisi estadística

Son aquelles que permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris als llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de “cookies” s’utilitza en la mesura de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, per tal d’introduir millores en el servei en funció de les dades d’ús que en fan els usuaris.

'Cookies' de tercers

En algunes pàgines web es poden instal·lar “cookies” de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics.

Les nostres 'Cookies'

Nom de la “cookie”

Finalitat

Com

Google Analytics

Estadístiques d’ús de la web per conèixer millor els nostres clients, optimització mitjançant la eina d’anàlisi web. Propietari : Google

Durant l’execució de la sessió

 

Com administrar 'cookies' dins el navegador?

L’USUARI té la opció de permetre, bloquejar o eliminar les “cookies” instal·lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat en el seu terminal:

Per ajustar els permisos relacionats amb les “cookies” dins el navegador Google Chrome:

• Fer clic en el menú situat a la barra d’eines.
• Seleccionar Configuració
• Fer clic en Mostrar opcions avançades
• A la secció de “Privacitat” fer clic sobre el botó Configuració de contingut
• A la secció de “cookies” es poden configurar les diferents opcions
• A la part superior de la finestra de Firefox fer clic en el menú Eines
• Seleccionar Opcions
• Seleccionar el panell Privacitat
• A la opció Firefox podrà seleccionar Utilitzar una configuració personalitzada per l’historial per a configurar les opcions

Per ajustar els permisos relacionats amb les “cookies” dins el navegador Mozzila Firefox:

Per ajustar els permisos relacionats amb les “cookies” dins el navegador Internet Explorer 9:

• A la part superior de la finestra d’Internet Explorer fer clic en el menú Eines
• Seleccionar la pestanya Seguretat i utilitzar la opció Eliminar l’historial d’exploració per eliminar les “cookies”. Activar la casella “Cookies” i a continuació fer clic sobre Eliminar.
• Seleccionar la pestanya de Seguretat i accedir a Configuració. Moure el control cap amunt per tal de bloquejar totes les “cookies” o totalment avall per permetre-les totes. Després fer clic sobre Acceptar.

En el cas de bloquejar l’ús de les “cookies” dins el seu navegador, és possible que alguns dels serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

En alguns navegadors es poden configurar normes específiques per administrar “cookies” per cada lloc web, cosa que ofereix un control més precís sobre la privacitat. Això vol dir que es poden inhabilitar “cookies” de tots els llocs exceptuant aquells en els quals es confiï.